Temos falado sobre a QUALIDADE de nossos diálogos, em especial sobre o quanto eles promovem ou não a saúde psicológica. Falemos, hoje, sobre os CONTEXTOS em que esses diálogos ocorrem. Para isso, inventemos uma personagem, o Dr. Procópio, provecto e bem sucedido advogado. Aparelhados dele, inventemos também duas cenas.
CENA I
Dr. Procópio entra esbaforido no elevador do prédio onde há anos trabalha, elevador já quase repleto e preste a partir, no qual se trava o seguinte diálogo:
ASCENSORISTA: — Bom dia, Dr. Procópio! Tudo bem com o senhor?
PROCÓPIO (no repleto elevador): — Não! Nada bem! Descobri, esta manhã, que, há muito tempo, minha mulher está me traindo com o vizinho e que meu filho e todo o prédio em que eu moro sabem disso!
Pareceu bem? Imagino que não. E por quê? Devido ao princípio sustentado pelo seguinte dito popular: “Mal educada é a pessoa a quem se pergunta como ela vai ... E ELA RESPONDE!”
Mas não abandonemos Procópio. Passemos à segunda cena.
CENA II
Nela, o nosso protagonista, nesse mesmo dia, se desloca para uma sessão de análise, com jovem e guapa terapeuta, onde se trava o seguinte diálogo:
TERAPEUTA: — E então, quais são as novidades?
PROCÓPIO (avexado com a possibilidade de que a bela terapeuta, que lhe atrai enquanto mulher, o considere um otário): — Tudo bem! Estou só com um pouco de dor de cabeça... (e mantem-se em silêncio até o fim da sessão).
ANÁLISE
Comparemos as cenas I e II. Tudo errado? Sem dúvida, tudo errado. E por quê? Porque a comunicação eficiente exige, antes de tudo, que saibamos diferençar os CONTEXTOS INTERPESSOAIS em que estamos inseridos. Dr. Procópio não foi capaz de fazer isso: expôs sua vida íntima onde não deveria e encobertou-a onde deveria tê-la exposto. Coisa rara? Nem um pouco! E por quê? Bem, isso irá ficando claro ao longo destes “DIÁLOGOS”.
